Liste de vérification déneigement pour une copropriété

Un immeuble en copropriété a besoin d'un plan de déneigement qui va plus loin que le stationnement. La liste ci-dessous passe en revue ce que les syndicats et les gestionnaires oublient le plus souvent dans le contrat : les entrées et les sorties de secours, les rampes de garage, le stationnement des visiteurs, le déplacement des voitures des résidents, la glace qui tombe du toit et l'accès pour la collecte des ordures. Réglez chaque point avant la première tempête, mettez-le par écrit et gardez les registres toute la saison.

Qui est responsable de quoi

Commencez par relire la déclaration de copropriété. Au Québec, le syndicat administre les parties communes de l'immeuble. En Ontario, la Condominium Act, 1998 confie à la corporation l'entretien des parties communes. Dans les deux cas, le stationnement commun, les allées piétonnes, les entrées et les rampes relèvent normalement de la copropriété.

Ce sont les zones grises qui créent les conflits :

• Balcons et terrasses. Ce sont souvent des parties communes à usage restreint. Plusieurs déclarations confient leur déneigement au copropriétaire de l'unité. Vérifiez, puis informez les copropriétaires par écrit.
• Cases de stationnement attribuées. Certains immeubles déneigent chaque case, d'autres seulement les allées et laissent chacun dégager autour de sa voiture. Choisissez et dites-le.
• Entrées privées des unités de type maison de ville. Les marches et paliers qui servent une seule unité peuvent faire partie ou non du contrat.

Inscrivez la réponse à chaque point dans le contrat et dans l'avis envoyé aux copropriétaires avant la saison.

La visite du terrain avant la saison

Faites le tour de la propriété avec votre entrepreneur en octobre ou au début de novembre, quand le sol est encore visible. Apportez un plan du site et annotez-le ensemble.

• Balisez les bordures, bornes-fontaines, drains, dos-d'âne, plates-bandes et murets avec des piquets ou des réflecteurs.
• Choisissez où la neige sera empilée. Les bancs de neige ne doivent pas bloquer la visibilité à la sortie, couvrir les drains, s'appuyer contre l'immeuble ni prendre les places des visiteurs.
• Notez les sorties de secours, les raccords pompiers et les bornes-fontaines qui doivent rester dégagés en tout temps.
• Vérifiez le drain de la rampe de garage et les caniveaux. Un drain bouché au bas d'une rampe se transforme en patinoire.
• Regardez les bords du toit, les marquises et les balcons au-dessus des allées. Repérez où les glaçons et la neige pourraient tomber sur quelqu'un.
• Situez l'aire des bacs d'ordures et de recyclage et le trajet du camion de collecte.

Allées, entrées et sorties

Ce sont les surfaces qui comptent le plus, parce que c'est là que les gens tombent, pas dans le stationnement.

• L'entrée principale, les portes du hall et le chemin jusqu'au trottoir.
• Chaque porte de sortie de secours et le chemin jusqu'à un lieu sûr. Les codes de prévention des incendies exigent que les issues restent utilisables, et un banc de neige devant une porte de secours est une constatation fréquente lors des inspections.
• Les marches et les rampes, y compris la rampe d'accès universel. Dégagez toute la largeur, pas seulement un passage de pelle.
• Les chemins vers les bacs, les boîtes aux lettres et le stationnement des visiteurs.

Précisez comment l'entrepreneur traite la glace sur ces surfaces (sel, mélange de sel et de sable, ou un produit plus doux pour le béton et les pavés) et s'il revient épandre après un cycle de gel et de dégel. Le pavé uni et le béton neuf durant leur premier hiver demandent souvent un produit plus doux : nommez-le dans le contrat.

Rampes de garage et stationnement souterrain

La rampe est la surface la plus risquée de la plupart des copropriétés. Elle est en pente, elle accumule l'eau de fonte et les voitures l'utilisent à toute heure.

• Déneigez et traitez la rampe en premier à chaque passage.
• Si la rampe est chauffante, confirmez avec l'immeuble que le système fonctionne avant la saison et demandez à l'entrepreneur de ne pas y utiliser de lame d'acier.
• Gardez le caniveau du bas libre de neige et de glace.

Déplacer les voitures des résidents

C'est le point qui génère le plus de plaintes. Une déneigeuse ne peut pas dégager une case occupée, et le stationnement ne sera jamais complètement propre si les voitures restent en place.

• Prévoyez un passage de finition. L'entrepreneur dégage les allées pendant la tempête, puis revient plus tard (souvent en milieu de matinée un jour de semaine) pour dégager les cases une fois la plupart des voitures parties.
• Choisissez comment aviser les résidents : affiche dans le hall, liste de courriels, alerte texto de la gestion.
• Décidez quoi faire avec les voitures qui ne bougent jamais. La plupart des immeubles acceptent que ces cases restent partiellement déneigées plutôt que de faire remorquer.
• Gardez le stationnement des visiteurs dégagé pour que les résidents aient où se garer pendant le passage de finition.

Pour voir comment l'accumulation qui déclenche une visite influence un stationnement comme celui-ci, lisez notre guide sur le seuil de déclenchement en stationnement commercial.

Neige du toit et chute de glace

La neige et la glace qui glissent d'un toit, d'une marquise ou d'une rangée de balcons peuvent blesser un passant. C'est à la copropriété de gérer ce risque, même si l'entrepreneur en déneigement ne touche jamais au toit.

• Repérez les zones dangereuses lors de la visite du terrain et installez des cônes ou un ruban quand les glaçons se forment.
• Décidez qui enlève les glaçons au-dessus des entrées et qui déneige les toits plats quand la charge s'accumule. C'est souvent un service distinct de couvreur ou d'entreprise spécialisée, pas l'équipe de la déneigeuse.

Collecte des ordures et livraisons

Le camion de collecte a besoin d'un chemin dégagé et d'un espace pour tourner. Si l'aire des bacs est bloquée, la collecte est souvent manquée et les bacs débordent.

• Indiquez le jour de collecte dans le contrat pour que l'entrepreneur dégage ce chemin avant le passage du camion.

Le contrat et les registres

Avant de signer, assurez-vous que le contrat précise :

• L'accumulation qui déclenche un passage et l'heure visée pour que le site soit ouvert (par exemple, rampes et entrées dégagées à une heure fixe les matins de semaine).
• Les surfaces incluses, avec le plan du site en annexe.
• Le traitement de la glace sur chaque surface et la règle pour les épandages de retour.
• Si le transport de la neige est inclus quand il ne reste plus de place pour l'empiler.
• La façon dont l'entrepreneur rend compte de chaque passage : heure sur place, surfaces dégagées, produit épandu.

Les registres de passage protègent la copropriété si un résident ou un visiteur fait une réclamation après une chute. En Ontario, l'Occupiers' Liability Act exige un avis écrit dans les 60 jours pour la plupart des réclamations liées à une chute sur la neige ou la glace, comme l'explique notre guide sur l'avis de 60 jours en Ontario.

Questions fréquentes

Le syndicat de copropriété doit-il déneiger les balcons?

Ça dépend de la déclaration de copropriété. Les balcons sont souvent des parties communes à usage restreint, et plusieurs déclarations confient leur déneigement au copropriétaire de l'unité. Lisez la déclaration, puis envoyez un avis écrit aux copropriétaires avant la saison pour éviter toute confusion.

Le contrat de déneigement d'une copropriété doit-il inclure chaque case de stationnement?

Il peut l'inclure, mais seulement si les voitures sont déplacées. Une approche pratique consiste à dégager les allées pendant la tempête et à prévoir un passage de finition pour les cases une fois la plupart des résidents partis. Indiquez dans le contrat si les cases sont incluses et combien de passages de finition chaque tempête comprend.

À quelle heure le stationnement d'une copropriété doit-il être dégagé le matin?

Beaucoup de résidents partent entre 6 h et 8 h les jours de semaine, donc la rampe de garage, la sortie principale et les entrées devraient être ouvertes avant. Fixez une heure visée dans le contrat et demandez à l'entrepreneur comment il compte la respecter pendant une tempête de nuit.

Qui déneige le toit d'un immeuble en copropriété?

Le déneigement des toits et l'enlèvement des glaçons sont habituellement un service distinct du déneigement du stationnement et demandent souvent une équipe de couvreurs ou une entreprise spécialisée avec protection contre les chutes. La copropriété doit l'organiser et baliser les zones dangereuses sous les bords du toit en attendant.

Un plan de déneigement pour votre immeuble

Terranova offre le déneigement commercial aux copropriétés et aux immeubles multilogements, avec le Grand Montréal et Laval comme base (voir notre territoire de Laval) et des sites partout au Canada et aux États-Unis. Envoyez votre plan de site et les points ci-dessus avec notre formulaire de soumission et nous préparerons une portée de travaux et une soumission pour la saison.