Entretien de propriétés au Canada, toute l'année.
Aménagement paysager d'avril à novembre, déneigement et déglaçage de décembre à mars — un fournisseur, un contrat, douze mois de responsabilité.
Vous payez deux fournisseurs. Et vous absorbez toutes les lacunes.
Le gars de l'été disparaît en novembre. Le gars de l'hiver disparaît en avril. Friction de transition toute l'année. Une réclamation de glissade arrive et personne ne produit le registre.
Un fournisseur. Douze mois. Chaque événement journalisé.
Paysagisme d'avril à novembre, neige et déglaçage de décembre à mars — un contrat, un gestionnaire, un numéro.
Voir comment nous travaillons →Huit services d'entretien de propriété sous un seul fournisseur
De l'entretien récurrent de pelouse au déneigement de nuit.
Entretien de pelouse commercial
Tonte, bordurage et entretien récurrent.
Conception et plantation
Installation saisonnière, rotations de couleurs, entretien continu.
Soins des arbres et arbustes
Taille, façonnage, fertilisation et gestion des maladies.
Déneigement commercial
Déneigement par événement avec registres.
Salage et déglaçage
Application de déglaçant adaptée à la température.
Déneigement de trottoirs
Déneigement de trottoirs et entrées avec équipement.
Nettoyage printanier et automnal
Nettoyage saisonnier de feuilles et débris.
Contrats annuels
Contrats à fournisseur unique couvrant paysagisme et neige.
Notre expertise à travers les propriétés canadiennes
Six raisons pour lesquelles les gestionnaires cessent de changer de fournisseur
Couverture annuelle
Paysagisme et neige sous un seul contrat.
Registre par événement
Temps de déclenchement, dispatch, arrivée, surfaces, sel. Défend les réclamations.
Portefeuilles multi-propriétés
Conçu pour gestionnaires avec 10 à 50 sites.
Flotte d'équipement possédée
Charrues, salleurs, mini-chargeurs — possédés et entretenus.
Gestion de compte bilingue
Service en français natif pour gestionnaires du Québec.
Un seul point de contact
Un gestionnaire connaît votre portefeuille. Été et hiver.
Cinq étapes. Douze mois par année.
Évaluer
Visite de la propriété dans les deux saisons.
Planifier
Programme annuel : entretien estival, intervention hivernale.
Mobiliser
Équipes, équipement et routes assignés.
Servir
Paysagisme récurrent en saison, réponse neige en hiver.
Rapporter
Résumé mensuel; registre par événement d'hiver; documentation photo.
Cadre d'escalade en 4 niveaux
Quand quelque chose ne va pas, voici exactement ce qui se passe et à quelle vitesse.
Action corrective immédiate par l'équipe assignée
Supervision sur place et service étendu au besoin
Révision complète du programme, analyse de cause, protocole révisé
Escalade directe avec plan d'action écrit et compensation si justifiée
Six engagements qui protègent votre entreprise
Registre par événement
Chaque événement hivernal entièrement journalisé dans 24 heures.
Couverture 5 M$
Responsabilité générale complète incluant défense de glissade.
Réponse basée sur déclenchement
Événements de neige dépêchés aux seuils contractuels.
Service optimisé par route
Portefeuilles multi-sites servis sur routes optimisées.
Facturation consolidée
Facture mensuelle unique pour portefeuille.
Défense de responsabilité
Nos registres sont disponibles à votre assureur sans frais.
De vrais résultats pour de vrais bâtiments
Gestionnaire gérant deux contrats séparés sur 18 sites.
Contrat annuel unique, un gestionnaire, facturation consolidée.
Réclamation de glissade sans documentation côté fournisseur.
Registres Terranova ont soutenu la défense — réclamation rejetée.
Grand campus avec plaintes sur aménagement et déneigement.
Gestionnaire de compte dédié, déploiement d'équipement possédé, registre par événement.
La confiance des gestionnaires de propriétés au Canada
Les registres de neige nous ont sauvé une réclamation de 45 000 $. Cette seule saison a payé cinq ans de service.
Un contrat, 18 sites, un gestionnaire. Nous utilisions deux fournisseurs et c'était un désastre chaque novembre.
Leurs registres de sel incluent quantités et horodatages. Notre assureur n'a jamais eu de données plus faciles.
Service natif en français pour toutes les propriétés du Québec. Communication sans friction.
Trois villes. Un seul standard.
Des équipes régionales dans chaque ville, les mêmes protocoles et rapports à travers le pays.
Questions fréquemment posées
Pourquoi regrouper paysagisme et déneigement?+
Un fournisseur, un point de contact, et une défense de responsabilité plus facile.
Comment gérez-vous les événements de neige?+
Chaque événement journalisé avec temps, surfaces, sel, photos.
Travaillez-vous sur portefeuilles multi-propriétés?+
Oui — c'est la majorité de nos affaires.
Qu'en est-il du design et plantation?+
Oui. Plantation printanière, rotations estivales, nettoyage automnal.
Quel type de déglaçant utilisez-vous?+
Dépend de la température et surface. Sel standard, chlorure de calcium, CMA.
Faites-vous les trottoirs et entrées?+
Oui. Trottoirs et entrées font partie de chaque programme de neige.
Êtes-vous bilingues?+
Oui — Terranova est bilingue FR / EN par défaut.
Normes sous lesquelles nous opérons
Une entreprise d'entretien conçue pour douze mois.
Terranova a été fondé par des gestionnaires fatigués de gérer deux relations fournisseurs — une pour l'été, une pour l'hiver — et d'absorber les frais opérationnels entre les deux.
Nous avons bâti Terranova pour être les deux fournisseurs. Les mêmes équipes, la même flotte, le même gestionnaire gèrent une propriété toute l'année.
En savoir plus →Prêt à cesser de changer de fournisseur aux saisons?
Parlez-nous de votre propriété. Un gestionnaire de compte Terranova concevra un programme annuel.